Appearance
Ürün Yorumları
Katalog > Ürün Yorumları ekranı, müşterilerinizin sitenizdeki ürünlere bıraktığı tüm değerlendirmeleri ve yıldız puanlarını merkezi olarak yönetebileceğiniz moderasyon panelidir.
Müşteri geri bildirimleri, diğer potansiyel alıcıların karar verme sürecini doğrudan etkiler. Bu nedenle yorumların düzenli olarak kontrol edilmesi ve onaylanması e-ticaret sitenizin güvenilirliği için kritik önem taşır.
Yorum Moderasyonu
Paneldeki liste üzerinden her bir yorumun detaylarını inceleyebilirsiniz:
| Veri Alanı | Açıklama |
|---|---|
| Ürün | Yorumun yapıldığı ürünün adı (Tıklayarak ürün sayfasına gidebilirsiniz) |
| Yazar | Yorumu bırakan müşterinin Adı / Soyadı |
| Yorum Metni | Müşterinin ürün hakkındaki detaylı değerlendirmesi |
| Puan | Ürüne verilen 1-5 arası yıldız puanı |
| Tarih | Yorumun sisteme iletildiği tarih ve saat |
| Durum | Yorumun ön yüzde görünüp görünmeyeceğini belirleyen durum (Aktif/Pasif) |
Hızlı Onay İşlemi
Onaylamak istediğiniz uygun yorumları doğrudan liste üzerinden Aktif duruma getirebilir, spam veya argo içeren uygunsuz yorumları ise Pasif konumda tutarak sitenizde görünmesini engelleyebilirsiniz.
Filtreleme ve Arama
Çok fazla yorum aldığınız durumlarda, liste üzerindeki arama araçlarını kullanarak belirli bir ürün adına veya müşteri ismine göre filtreleme yapabilir, bekleyen yorumlara çok daha hızlı ulaşabilirsiniz.