Sipariş Süreç

Sipariş > Sipariş Süreç ekranında siparişlerin geçtiği durum adımları yönetilir. İşletmenizin operasyonel akışına uygun sipariş durumlarını bu listeden bütün halinde takip edebilirsiniz.

Sayfanın sağ üst köşesinde yer alan (+) butonunu kullanarak işletmenize özel yeni bir süreç/durum ekleyebilir, mevcut adımlardan kullanmadıklarınızı silebilirsiniz. Tablodaki "Durum" sütununda yer alan yeşil ikonlar, ilgili sürecin şu anda aktif olarak kullanılabildiğini gösterir.

Ne İşe Yarar?

• Özel sipariş durumları oluşturma
• Süreç sıralamasını düzenleme
• Hangi aşamada hangi işlemin yapılacağını netleştirme

Öneri

Operasyon ekibinizin kullandığı gerçek adımlarla uyumlu bir süreç listesi tanımlayın (örn: Hazırlanıyor, Paketlendi, Kargoya Verildi).

---

Süreç Düzenleme ve Dil Yönetimi

Sipariş sürecinizin detaylarını yapılandırmak için listedeki herhangi bir sürecin yanındaki düzenle ikonuna tıklayabilirsiniz. Açılan Sipariş Durumu panelinde şu işlemleri gerçekleştirebilirsiniz:

• Admin Başlık: Sadece yönetim panelinde, sizin ve ekibinizin göreceği gizli/iç isimlendirmedir.
• Başlık: Müşterinizin kendi panelinden siparişini takip ederken göreceği resmi durum bilgisidir.
• Çoklu Dil Desteği: Sağ kısımdaki dil sekmelerini (Türkçe, İngilizce, Arapça vb.) tıklayarak "Başlık" alanının farklı dillerdeki karşılıklarını girebilirsiniz. Böylece yabancı müşterileriniz kendi dilinde sipariş aşamasını takip edebilir.
• Durum: Bu sürecin panelde ve sistemde kullanılabilir (aktif) veya kapalı (pasif) olup olmayacağını belirleyebileceğiniz onay düğmesidir. İşlemleriniz bittiğinde Kaydet botununa basarak güncellemeleri tamamlayabilirsiniz.