SMS Ayarları
Ayarlar > İletişim > SMS Ayarları ekranı, müşterilerinize sipariş durumları, kargo bildirimleri, üyelik onayları veya kampanya duyuruları gibi kritik konularda otomatik SMS bildirimleri gönderebilmeniz için gereken yapılandırmayı sağladığınız alandır.
E-ticaret sitenizin profesyonel görünmesi ve müşterilerinizin sipariş süreçlerinden anlık olarak haberdar olup güven duyması için SMS entegrasyonu çok önemlidir.
SMS Entegrasyonu ve Bilgileri
Bu ekrandan, çalışmakta olduğunuz kurumsal SMS servis sağlayıcısının size iletmiş olduğu "API Entegrasyon" bilgilerini sisteme tanımlayabilirsiniz:
- SMS Firması Seçimi: Açılır listeden altyapımızın halihazırda entegre olduğu ve hizmet aldığınız SMS firmasını seçin.
- Kullanıcı Adı (API User): SMS sağlayıcısı panelinize giriş yaparken kullandığınız veya API erişimi için özel oluşturulmuş kullanıcı adınız.
- Şifre (API Password): İlgili SMS kullanıcısına ait şifre (Genellikle standart panel şifresinden ziyade, güvenlik için oluşturulmuş API şifresi olması önerilir).
- Gönderici Başlığı (Originatör): Müşterilerinizin telefonuna mesaj ulaştığında gönderen kısmında görünecek olan isimdir. Bu başlık genellikle şirketinizin veya mağazanızın ismidir (Maksimum 11 karakter sınırına ve Türkçe karakter kısıtlamasına dikkat ediniz).
Önemli İpuçları ve Uyarılar
- Originatör Onayı: Forma yazdığınız gönderici başlığının (Originatör), SMS servis sağlayıcınız aracılığıyla GSM operatörlerine önceden onaylatılmış belgeli bir başlık olması zorunludur. Onaysız bir başlık girilirse mesajlar iletilemez.
- Test Mesajı: Entegrasyon bilgilerini girip Kaydet butonuna bastıktan sonra mutlaka sistem üzerinden kendi telefon numaranıza bir test siparişi veya test mesajı yollayarak SMS'in hatasız gelip gelmediğini kontrol edin.
- Bakiye Takibi: Otomatik SMS'lerin kesintiye uğramaması için SMS sağlayıcınızdaki kredi/bakiye durumunuzu düzenli aralıklarla kontrol etmeyi unutmayın.